1. قبول الشروط
تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة بوصلة التي تُشغّلها Bosla ("Bosla"، أو "نحن") واستخدامك لها، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني ودوراتنا وخدماتنا ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة بـ"المنصة"). من خلال إنشاء حساب أو شراء دورة أو استخدام المنصة بأي شكل آخر، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يجب عليك عدم استخدام المنصة.
2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد القانوني في بلدك، لإنشاء حساب وشراء الدورات على المنصة. باستخدامك للمنصة، فإنك تُقرّ بأنك تستوفي هذا الشرط وأن جميع البيانات التي تُقدّمها دقيقة وحديثة.
3. تسجيل الحساب وأمانه
للوصول إلى معظم ميزات المنصة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. توافق على إخطارنا فورًا عبر support@lbosla.com إذا اشتبهت في استخدام غير مصرّح به لحسابك. لسنا مسؤولين عن أي خسارة ناتجة عن تقصيرك في الحفاظ على سرية بيانات دخولك.
4. وصف المنصة
بوصلة منصة تعليمية إلكترونية تُقدّم دورات رقمية للمحترفين في مجالات متنوعة، مع تركيز مبدئي على التعليم الإكلينيكي العملي المبني على الأدلة العلمية لأخصائيي الرعاية الصحية، مثل أخصائيي العلاج الطبيعي والتغذية. وقد نوسّع نطاق دوراتنا لتشمل مجالات مهنية ومهارية إضافية مع مرور الوقت. تُقدَّم الدورات رقميًا عبر المنصة وقد تشمل دروسًا مرئية، ومواد قرائية، واختبارات، وموارد قابلة للتحميل، وفقًا لطبيعة كل دورة.
5. الوصول إلى الدورات والترخيص
عند شراء دورة، تمنحك Bosla ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء للوصول إلى محتوى تلك الدورة ومشاهدته لاستخدامك الشخصي وغير التجاري ولأغراض تعليمية. هذا ترخيص للوصول إلى المحتوى وليس نقلًا للملكية. لا يجوز لك:
- نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إعادة بيع أو ترخيص أي محتوى تعليمي من الباطن؛
- تحميل أو تسجيل أو استخراج محتوى الفيديو أو الصوت خارج الميزات المتاحة صراحة عبر المنصة؛
- مشاركة بيانات دخول حسابك أو الوصول الذي اشتريته مع أي شخص آخر؛
- استخدام محتوى الدورة لإنشاء مواد تعليمية منافسة.
نحتفظ بالحق في إلغاء الوصول لأي حساب يثبت مخالفته لهذه القيود، دون استرداد للمبلغ المدفوع.
6. المدفوعات والأسعار
تُعرض أسعار الدورات على المنصة بالعملة المعتمدة، وتُستحق بالكامل عند إتمام الشراء، ما لم يُنص على خلاف ذلك ضمن عرض معين. تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد أو أكثر من مزوّدي الدفع المرخّصين من الأطراف الثالثة. بإتمامك عملية شراء، فإنك تُفوّض إتمام عملية الخصم المعنية على وسيلة الدفع التي اخترتها. نحتفظ بالحق في تعديل أسعار الدورات في أي وقت؛ ولن تؤثر هذه التعديلات على الدورات التي سبق وأن اشتريتها. تخضع أكواد الخصم والعروض الترويجية لشروطها وتواريخ انتهائها الخاصة.
7. الاسترداد
تخضع طلبات استرداد الأموال لسياسة الاسترداد الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا من هذه الشروط ومتاحة على صفحة سياسة الاسترداد الخاصة بـBosla.
8. سلوك المستخدم
عند استخدامك للمنصة، توافق على عدم القيام بما يلي:
- مخالفة أي قانون أو لائحة معمول بها؛
- رفع أو نقل أكواد ضارة أو برمجيات خبيثة، أو محاولة تعطيل عمل المنصة؛
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي حساب أو نظام أو بيانات؛
- مضايقة أو إساءة معاملة أو انتحال شخصية أي مستخدم أو مدرّب أو أحد أفراد الفريق؛
- إساءة استخدام نموذج التواصل أو قنوات الدعم، بما في ذلك إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو احتيالية؛
- استخدام المنصة لتقديم علاج أو تشخيص أو استشارة إكلينيكية لأي طرف ثالث نيابة عنا.
9. لا استشارات طبية
في حال تعلّقت إحدى الدورات بالرعاية الصحية أو الطب أو العلاج الطبيعي أو التغذية أو الممارسة الإكلينيكية، فإن أي محتوى على المنصة لا يُشكّل استشارة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا، ولا تُنشئ المنصة أي علاقة بين مقدّم رعاية ومريض. Bosla مزوّد لتقنية تعليمية، وليست جهة تقديم رعاية صحية. يظل المتعلمون وحدهم مسؤولين عن ممارسة تقديرهم المهني المستقل، والامتثال لمتطلبات الترخيص والتنظيم المعمول بها في بلدهم، وتطبيق محتوى الدورة بالشكل المناسب في الممارسة الإكلينيكية أو المهنية.
10. الملكية الفكرية
جميع محتويات الدورات، بما في ذلك الفيديو والنصوص والرسومات والشعارات وهيكل الدورة، هي ملك لـBosla أو للمدرّبين المرخّص لهم، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية المعمول بها. باستثناء الترخيص المحدود الممنوح بموجب البند 5، لا شيء في هذه الشروط يُعد نقلًا لأي حقوق ملكية فكرية إليك.
11. محتوى المدرّبين
يُنشئ بعض الدورات ويُقدّمها مدرّبون مستقلون مرخّص لهم بنشر محتوى عبر المنصة. وعلى الرغم من مراجعتنا لمحتوى الدورات من حيث الجودة والملاءمة، يتحمّل المدرّبون وحدهم مسؤولية دقة واكتمال المحتوى التعليمي الذي يُقدّمونه. لا تتحقق Bosla بشكل مستقل من كل ادعاء واقعي أو إكلينيكي أو مهني وارد ضمن محتوى من تأليف المدرّبين، وتشجّع المتعلمين على ممارسة تقديرهم المهني.
12. خدمات الأطراف الثالثة
تعتمد المنصة على بنية تحتية ومزوّدي خدمات من أطراف ثالثة، بما في ذلك Cloudflare لتوصيل المحتوى والأمان، وSupabase للاستضافة والتحقق من الهوية، ومزوّد أو أكثر من مزوّدي الدفع المرخّصين لمعالجة المدفوعات. يخضع استخدامك للمنصة أيضًا للشروط المعمول بها لدى هؤلاء المزوّدين فيما يتعلق بخدماتهم.
13. توفر المنصة والصيانة
نسعى للحفاظ على توفر المنصة وإمكانية الوصول إليها في جميع الأوقات، إلا أننا لا نضمن استمرارية الوصول دون انقطاع. قد تكون المنصة غير متاحة في بعض الأحيان بسبب أعمال صيانة مجدولة، أو تحديثات، أو مشكلات تقنية، أو عوامل خارجة عن إرادتنا المعقولة. وحيثما أمكن عمليًا، سنُقدّم إشعارًا مسبقًا بأعمال الصيانة المخطط لها التي يُتوقع أن تتسبب في انقطاع كبير. لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو إزعاج ناتج عن عدم توفر المنصة بشكل مؤقت.
14. إنهاء الحساب
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك، بإشعار أو دونه، إذا كان لدينا اعتقاد معقول بأنك خالفت هذه الشروط، أو شاركت في نشاط احتيالي، أو أسأت استخدام المنصة. يمكنك التوقف عن استخدام المنصة وطلب حذف حسابك في أي وقت عبر التواصل مع support@lbosla.com، مع مراعاة التزاماتنا بالاحتفاظ بالبيانات الموضحة في سياسة الخصوصية.
15. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم المنصة "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي. لا نضمن أن تكون المنصة خالية من الانقطاع أو الأخطاء، ولا أن يؤدي محتوى الدورة إلى أي شهادة أو فرصة توظيف أو نتيجة إكلينيكية معينة.
16. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Bosla مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات، ناتجة عن استخدامك للمنصة أو عدم قدرتك على استخدامها. لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن هذه الشروط أو عن استخدامك للمنصة المبلغ الذي دفعته لـBosla خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.
17. القوة القاهرة
لن تكون Bosla مسؤولة عن أي تقصير أو تأخير في الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الشروط إذا نتج ذلك التقصير أو التأخير عن أسباب خارجة عن إرادتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، أو الإجراءات الحكومية، أو انقطاع خدمات الإنترنت أو الاتصالات، أو الهجمات الإلكترونية، أو النزاعات العمالية، أو تعطّل مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة. تُعلَّق التزاماتنا بموجب هذه الشروط طوال مدة استمرار هذا الحدث.
18. التعويض
توافق على تعويض Bosla ومسؤوليها وموظفيها والمدرّبين المرخّص لهم وإبرائهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناتجة عن استخدامك للمنصة، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث.
19. القانون الحاكم
Bosla شركة تأسست وتعمل في جمهورية مصر العربية. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، بصرف النظر عن مبادئ تنازع القوانين. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط ولا يمكن تسويتها وديًا للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في جمهورية مصر العربية.
20. التعديلات على هذه الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند إجراء تعديلات جوهرية، سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" أدناه، وسنُخطرك عبر المنصة أو البريد الإلكتروني عند الاقتضاء. استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديلات يُعد قبولًا بالشروط المُعدّلة. إذا كنت لا توافق على الشروط المُعدّلة، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.
21. تواصل معنا
- البريد الإلكتروني: hello@lbosla.com
- الدعم العام: support@lbosla.com
- الهاتف: +20 1158227491
- العنوان: بوصلة، العباسية، مبنى ٣٧٥، القاهرة، مصر
آخر تحديث: 21 يوليو 2026